wyszukiwanie zaawansowane
Strona główna » Zwroty towaru i reklamacje

Zwroty towaru i reklamacje

ZWROTY
Możesz zwrócić każdy zakupiony towar w ciągu 14 dni od dostawy, bez podania przyczyny. W tej sytuacji prosimy tylko o krótką informację o chęci odesłania towaru. Prosimy podać imię i nazwisko i/lub nr zamówienia. Jeżeli płatność była dokonana przelewem lub kartą kredytową, pieniądze zwrócimy tą samą drogą. Jeżeli płatność była dokonana przy odbiorze- prosimy o podanie numeru konta do dokonania zwrotu środków. 
Nie zwracamy kosztów wysyłki kosmetyków. Prosimy o odesłanie kosmetyków na adres:

Rhea Monika Blukacz
K.K. Baczyńskiego 7
58-260 Bielawa

Nie trzeba drukować paragonu- wszystkie paragony przechowujemy przez 5 lat w sklepie.

UWAGA: nie przyjmujemy zwrotów kosmetyków używanych lub otwartych.

REKLAMACJA
Jeżeli towar uznajesz za wadliwy- prosimy o wypełnienie formularza reklamacji, lub napisanie krótkiego maila do nas. Prosimy o krótką informację na temat wady kosmetyku, swoje imię i nazwisko i/lub nr zamówienia. Skontaktujemy się z Tobą w sprawie dalszego przebiegu reklamacji. Nie wysyłaj nam za wcześnie towaru- nie zawsze potrzebujemy zwrotu. 
Jeżeli płatność była dokonana przelewem lub kartą kredytową, pieniądze zwrócimy tą samą drogą. Jeżeli płatność była dokonana przy odbiorze- prosimy o podanie numeru konta do dokonania zwrotu środków. 

Nie trzeba drukować paragonu- wszystkie paragony przechowujemy przez 5 lat w sklepie.
 

Przejdź do strony głównej
Sklep internetowy shopGold